MEMÓRIAS AFETIVAS

Privacidade e cookies

Ao registrar um chamado, seu nome, e-mail, telefone opcional e mensagem são armazenados no banco de dados para atendimento, junto do protocolo, origem, status e data do registro. O e-mail é um dado para contato: não há envio automático de mensagens. O histórico completo da conversa da Ane não é salvo; somente o resumo que você revisa e envia no formulário. Se escolher WhatsApp, você revisa e envia a mensagem pelo serviço.

Uma sessão técnica protege os formulários e um identificador derivado da conexão limita envios abusivos. A preferência de métricas é salva localmente no navegador; métricas opcionais ficam desativadas até sua autorização. Durante o preenchimento da compra, os dados informados no carrinho, inclusive CPF e endereço, são salvos no banco para atendimento de compras não concluídas e recuperação em caso de falha das integrações. Se a opção “lembrar meus dados” estiver marcada, nome, e-mail, telefone, forma de entrega e endereço ficam em um cookie funcional deste navegador por até 180 dias para preenchimento automático; o CPF não é colocado nesse cookie. Após confirmar a compra, os dados completos do pedido permanecem armazenados para atendimento e produção. Quando o pagamento é confirmado, o carrinho é removido da lista de recuperação e o histórico da venda é preservado. Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega são enviados à InfinitePay para o checkout; o pedido confirmado é registrado no Bling e um aviso é enviado à equipe de produção. Dados de cartão são preenchidos na InfinitePay e não são armazenados pelo site. A revisão da compra, por si só, não realiza pagamento. Você pode solicitar informações sobre seus dados pelo atendimento do site. A identificação do responsável será adicionada antes da abertura das vendas.